特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

藤次郎株式会社

運営統括責任者

池田 拓海

所在地

新潟県燕市吉田東栄町9-5

電話番号

0256-93-4195

メールアドレス

support@tojiro-japan.co.jp

商品代金以外の必要料金

●銀行振込でご購入の際の振込手数料
●代金引換でご購入の際の代引手数料
●現金書留でご購入の際の書留封筒代・郵送代

申し込みの有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、14日間とします。

不良品

製品到着日から14日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません。

引き渡し時期

製品の発送につきましては、最短でご注文日から3営業日の発送とさせていただいております。
長期休業(夏季・冬季・GW等)や、セール開催時などは上記日程以上にお時間をいただく場合もございます。
その際は必ずサイト上やメールにてお知らせさせていただきますので、ご確認ください。
ただし、藤次郎ナイフアトリエ(刃物工房)製品に関しましては受注生産品となりますので、発送までに約60日程度かかります。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

クレジットカード・銀行振込・郵便振込・代金引換・現金書留

お支払い期限

●銀行振込の場合
ご注文日より14日以内に当店指定の口座へお振込みください。
14日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、ご注文いただきますようお願いいたします。

●代金引換の場合
製品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いいたします。

返品期限

TOJIROオンラインショップで購入された製品は、製品の到着後14日以内であれば返品をお受けいたします。
ただし、下記に該当する製品は対象外となります。この場合は弊社にご連絡ください。
●使用された製品
●名入れ・カスタムメイドされた製品

返品送料

初期不良、発送製品間違いの場合、当店着払いにてご対応いたします。